Direito de arrependimento e reembolso

O MiaoSense Pro é uma compra única de desbloqueio (3,99 €), processada exclusivamente através do Google Play. A Google é a parte contratante e a processadora de pagamento desta compra; o desbloqueio é-te entregue como conteúdo digital imediatamente após a receção do pagamento.

Durante o processo de pagamento do Google Play, concordaste expressamente que a entrega começasse de imediato e tomaste conhecimento de que o teu direito legal de arrependimento fica assim excluído (art. 17.º do DL n.º 24/2014, transpondo o art. 16.º m) da Diretiva 2011/83/UE). O teu direito de arrependimento expirou, portanto, geralmente desde o início da entrega.

Uma vez que o teu direito de arrependimento já expirou desde o início da entrega, conforme descrito acima, não existe qualquer caso de aplicação para uma função de arrependimento eletrónica nos termos da Diretiva (UE) 2023/2673.

Ainda assim, podes solicitar um reembolso diretamente através do Google Play: abre Google Play → Conta → Histórico de encomendas e seleciona a encomenda em causa. O reembolso por autoatendimento está geralmente disponível nas 48 horas após a compra; após esse período, o suporte do Google Play analisa os pedidos caso a caso.

Para questões sobre a tua compra, o desbloqueio ou defeitos do produto, contacta-nos em: support@miaosense.app

Fornecedor: Robert Sommer, Isoldenstr. 26, 80804 Munique, Alemanha. Informações legais completas: miaosense.app/impressum