返金について
お客様の場合に撤回権が消滅していないときは、撤回の意思が明確に読み取れる文面であれば十分です。特定の書式は必要なく、理由を述べる必要もありません。本購入の契約当事者は Google ですので(上記参照)、撤回は Google に対して行っていただく必要があります。最も確実な方法は Google Play サポート からのお申し出で、その際「返金を希望する」ではなく「購入を撤回する」旨を明確にお書きください。期間の遵守については、お客様が期間内に Google へ発送(送信)されていれば足ります。あわせて widerruf@miaosense.app にお送りいただくこともできます。当方に届いたご連絡は、可能な範囲で速やかに Google へ転送いたしますが、それによって期間が遵守されることを保証することはできません。
MiaoSense Pro は、Google Play を通じてのみ提供される買い切り型のアンロック購入です。お客様に適用される価格はご購入前に Google Play に表示されます(国や税率により異なります)。この購入における契約当事者および決済処理者は Google であり、アンロックはお支払い完了後、直ちにデジタルコンテンツとして提供されます。
日本を含む EU 域外のお客様には、欧州の法定クーリングオフ制度(EU指令 2011/83/EU)は適用されません。そのため、本製品の返金は EU の法定制度ではなく、Google Play の返金ポリシーに基づいて取り扱われます。
返金をご希望の場合は、Google Play を開き、「アカウント」→「注文履歴」から該当の注文を選択し、返金をリクエストしてください。セルフサービスによる返金は、通常ご購入から 48 時間以内であればご利用いただけます。それ以降のご相談は、Google Play サポートが個別に確認いたします。
ご購入内容、アンロック機能、または製品の不具合に関するお問い合わせは、下記までご連絡ください: support@miaosense.app
提供者:Robert Sommer、Isoldenstr. 26, 80804 München, Germany。詳細な運営者情報: miaosense.app/impressum