プライバシーポリシー
注記
言語:本プライバシーポリシーは、英語、ドイツ語、フランス語、スペイン語、イタリア語、 ポルトガル語、日本語、韓国語の8言語でご覧いただけます(ページ上部の言語切り替え)。解釈に疑義が生じた場合は、 ドイツ語版が優先します。注記
概要:MiaoSense は、アプリから個人データを送信または共有することはありません。 診断のため、少数の技術的な利用イベントがお客様の端末上にローカルで記録されます(下記「ローカル利用統計」を参照)。 これらがお客様の端末の外に出ることはありません。AIによる処理はすべて、お客様の端末上でのみ行われます。 オプションの MiaoWatch 機能は、お客様が設定したカメラURLにのみ接続し、MiaoSense のサーバーにデータが届くことはありません。 アプリ自体から弊社が個人データを受け取るのは、お客様がメールで直接お問い合わせいただいた場合(メールアドレスとメッセージ)に限られます。 本ウェブサイトにアクセスされた際は、Cloudflare が接続データを処理し、弊社は Cookie を使わずにページビューを計測します (下記「ウェブサイト — ホスティングおよびインフラストラクチャ」を参照)。アプリ — 端末上での処理
MiaoSense は、カメラ映像、マイク音声、行動スコアを含むすべてのデータを、お客様の Android 端末上でのみローカルに処理します。 映像、音声、解析データが弊社のサーバーや第三者に送信されることはありません。アプリは完全にオフラインで動作し、 第三者のクラッシュレポートSDKや解析SDKは使用していません。下記のとおり、アプリ自身による少数の技術的な利用イベントが ローカルに記録されます。
お客様の端末にローカルで保存されるデータ:
- お客様が作成した猫のプロフィール(名前、品種、年齢、メモ)
- 解析セッションの結果(観察を行った時刻と、その間にそれぞれの気分が認識された回数を含みます)。週次比較(MiaoSense Pro)のため、アプリはこれらの時刻と頻度をお客様の端末上でのみ評価し、送信することはありません。
- お客様の同意記録(タイムスタンプ、利用規約のバージョン、アプリのバージョン、ロケール)
- アプリの設定(テーマ、言語、センサー設定)
- ローカル利用イベント(お客様が使用したアプリ機能、タイムスタンプ、セッション番号、アプリのバージョン)
MiaoSense は、適切な言語でコンテンツを表示するため、端末のシステム言語設定(ロケール)を読み取ります。 この情報はローカルで処理され、アプリ内で言語を変更した場合も、お客様の端末上にのみ保存されます。
ローカルに保存されたすべてのデータは、 設定 → データ → すべてのデータを削除 からいつでもエクスポートまたは完全に削除できます。
法的根拠:GDPR第6条第1項(b) — アプリの機能を提供するために必要な処理。
AIによる処理
MiaoSense は、カメラ画像と、鳴き声の解析機能をご利用の場合はマイク音声を通じて、お客様の猫を観察します。 これには、完全にお客様の端末上で動作する人工知能モデルを使用します。モデルはお客様の猫を検出し、 目に見える動きや姿勢のパターンを記述し、そこから行動の指標を導き出します。
これらの結果は確率に基づく推定です。確定した所見でも獣医学的な診断でもなく、お客様に表示される前に 人が確認することもありません。照明、カメラの角度、普段と異なる姿勢などが、推定の信頼性に影響する場合があります。
モデルがお客様の録画を用いて調整されることはありません。お客様が記録したものがモデルの学習や改善に使われることはなく、 録画、音声ファイル、解析結果が、この目的でもその他の目的でも、弊社や第三者に送信されることはありません。
録画に写り込んだ人物について:MiaoSense が探すのは猫です。顔認識は行わず、人物を特定せず、 たまたま画面に写った人の行動や感情状態を解析することもありません。映像に人物が写っている場合でも、 その映像はお客様の端末上でのみ処理され、送信されることはありません。
すべての解析がお客様の端末上で行われ、結果が送信されることもないため、GDPR第22条にいう 自動化された意思決定は行われません。MiaoSense はお客様のために情報を生成するものであり、 そこから法的効果や同様に重大な影響が生じることはありません。
法的根拠:GDPR第6条第1項(b) — アプリの機能を提供するために必要な処理。
MiaoWatch — リモートカメラ
オプションの MiaoWatch 機能を使うと、お客様が手動で入力したURLを介して、MiaoSense をカメラストリーム (IPカメラやウェブカメラなど)に接続できます。MiaoWatch が有効な場合:
- アプリは、お客様が設定したURLに対してのみネットワーク接続を確立します。
- 映像フレームはお客様の端末のRAM上で処理され、保存されることも、MiaoSense のサーバーや第三者に転送されることもありません。
- 入力したカメラURLは、お客様の端末上にのみローカルで保存されます。
- カメラストリームのデータがお客様の端末の外に出ることはありません。
- アドレスは、お客様ご自身のネットワーク内にあっても、インターネット上にあってもかまいません。インターネット上にある場合、お客様のネットワークと当該アドレスの運営者には、お客様のIPアドレスを含め、接続が行われていることがわかります。これはあらゆるインターネット接続に固有のものであり、MiaoSense がお客様に関するデータを送信するものではありません。そのような接続が暗号化されていない場合、アプリは接続前にお客様の確認を求めます。
- MiaoSense がこの接続を自ら確立したり仲介したりすることはなく、アプリはお客様が入力したアドレスを呼び出すだけです。したがって、MiaoSense による第三国へのデータ移転(GDPR第44条以下)は発生しません。
接続するカメラにアクセスし、監視する法的な権利をお持ちであることを確認するのは、お客様の責任です。 MiaoSense は、ストリームの出所や適法性を確認しません。
保存期間:カメラURLは、お客様が手動で削除する(設定 → MiaoWatch → カメラを削除)か、 アプリをアンインストールするまで、お客様の端末に保存されます。映像フレームはストリーミング中にのみRAM上で処理され、 保存されることはありません。カメラデータの受領者は存在しません。処理は端末上でのみ行われ、 映像、音声、行動データが MiaoSense や第三者に送信されることはありません。
法的根拠:GDPR第6条第1項(b)。MiaoWatch を有効にすることで、お客様はこのオプション機能に関する 利用契約を締結します。お客様が入力したカメラURLの処理は、お客様が求めた接続を確立するために客観的に必要であり、 これがなければ MiaoWatch は機能しません。
ローカル利用統計
アプリは、少数の技術的な利用イベントをお客様の端末上に記録します。たとえば、機能がオンにされたとき、 購入が確定したとき、端末上のAIモデルが正常に読み込まれたかどうか、などです。これは、アプリの改善と 不具合の診断に役立ちます。
- カテゴリー:イベント名、タイムスタンプ、アプリ内のセッション番号、アプリのバージョン、技術的な属性。
- 保存場所:お客様の端末上のみ。これらのイベントが送信されることはありません。送信のためのネットワーク経路は存在せず、解析SDKも関与していません。
- 受領者:なし。このデータはお客様の端末の外に出ないため、第三国への移転は発生しません。
- 保存期間:お客様が削除する(設定 → データ → すべてのデータを削除)か、アプリをアンインストールするまで。イベントの件数が自動的に制限されたり、古いものから順に削除されたりすることはありません。
法的根拠:GDPR第6条第1項(f) — 安定し、改善を続けられるアプリに対する弊社の正当な利益。 これらのイベントはお客様の端末の外に出ず、録画の内容も含まないため、利益衡量の結果は処理を認める方向となります。 お客様はいつでもこの処理に対して異議を申し立てることができます(GDPR第21条)。設定 → データ → 端末内の利用統計 をオフにすれば、以後は何も記録されません。すでに記録されたイベントは、 設定 → データ → すべてのデータを削除 から削除できます。
ウェブサイト — ホスティングおよびインフラストラクチャ
miaosense.app は Cloudflare Workers(Cloudflare, Inc.、米国)上で運用されています。 Cloudflare はページを配信し、弊社の処理者(プロセッサー、GDPR第28条)として、IPアドレス、ユーザーエージェント、 タイムスタンプなど、技術的に必要な接続データを取り扱います。
Cookie を使わないアクセス計測。弊社は、ページが閲覧された回数、訪問者の流入元、サイト内で
たどった経路を計測しています。ページビューごと、QRコードのリンク(miaosense.app/get/<言語>)の
利用ごと、そして Google Play ボタン(miaosense.app/out/play を経由します)のクリックごとに、
弊社のウェブサイトは Cloudflare の「Workers Analytics Engine」にデータポイントを1件書き込みます。その内容は次のとおりです:
リクエストの種類(ページ、QRコード、ストアボタン)、閲覧されたページのパス(パラメータを除く)、直前に閲覧したページ
(弊社ウェブサイト内のページである場合、パスのみ)、国(IPアドレスから推定。IPアドレス自体は計測データに保存されません)、
外部の参照元サイトのドメイン(サブドメイン、パス、パラメータを除く)または参照元 Android アプリのパッケージ名、
リンクに含まれるキャンペーンタグ(utm_source、utm_medium、utm_campaign。既知の名称と日付付きのキャンペーン配信回のみを保持し、
それ以外の値は「その他」としてまとめます)、ブラウザの第一言語、端末の種類(モバイル、デスクトップ、ボット。
ユーザーエージェントは保存しません)、および時刻。
このために Cookie を設定することはなく、お客様のブラウザでスクリプトが実行されることもなく、お客様の端末に何かを 保存したり、端末から読み取ったりすることもありません。識別子は存在しません。弊社はお客様を再識別できず、 同じ訪問における複数のページビューを互いに結び付けることもできません。経路は常に「前のページ → 現在のページ」という 単一のステップとしてのみ記録されます。データは集計した形でのみ評価され、3か月後に Cloudflare によって自動的に削除されます。 その他の解析サービスやトラッキングサービスは使用していません。
法的根拠:GDPR第6条第1項(f)。弊社の正当な利益は、どのページやチャネル(報道、QRコード、ソーシャルメディアなど)が 訪問者をもたらしているか、訪問者がどこで離脱しているかを把握し、ウェブサイトを改善することにあります。 お客様にこのデータを提供する義務はありません。データはページのリクエスト時に自動的に発生し、いずれの場合も ウェブサイトは同じように機能します。
異議を申し立てる権利(GDPR第21条)
お客様は、ご自身の特別な状況に関する理由により、いつでもこのアクセス計測に対して異議を申し立てることができます。 hello@miaosense.app へのメール1通で足ります。弊社はお客様を再識別できないため、個々のデータポイントを特定できるのは、 期間、ページ、国をお知らせいただいた場合に限られます(GDPR第11条第2項)。
本ウェブサイトが設定する Cookie はちょうど1つだけで、それもお客様が言語切り替えでご自身で言語を選択した場合に限られます。
ms_lang はその選択を記憶し、次回の訪問時にサイトがそれを上書きしないようにします。この Cookie には
2文字の言語コード以外何も含まれず、スクリプトからは読み取れず(HttpOnly)、第三者に送信されることもなく、
1年後に失効します。お客様はいつでもブラウザで削除でき、その場合サイトはブラウザの言語設定に従います。
お客様が求めた機能のための厳密に必要な Cookie であるため、同意は不要です(§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG
(ドイツ電気通信・デジタルサービスデータ保護法))。この処理の法的根拠は GDPR第6条第1項(f) です。
トップページのQRコードは、弊社独自のドメイン上のリダイレクト(miaosense.app/get/<言語>)を経由して、
Google Play の掲載ページへ移動します。このリダイレクトはストアのリンクに参照元タグを付加し、QRコード経由のインストール数を
集計した形で把握できるようにします。このリクエストは上記のとおり計測されます。Cookie は設定されません。
Cloudflare は、EU–米国データプライバシーフレームワーク(DPF)の認証を受けています。DPF は GDPR第45条に基づく 十分性認定であり、認証を受けた米国の受領者へのデータ移転を、追加の保護措置なしに認めるものです。
DM Sans フォントは、弊社自身のサーバーからローカルに配信されています(セルフホスティング)。 フォントの読み込みにあたって、Google やその他の第三者との接続が確立されることはなく、 その過程で第三者にデータが送信されることもありません。
ホスティング、セキュリティおよびアクセス計測の法的根拠:GDPR第6条第1項(f) — 安全で信頼性が高く効率的なウェブサイトの運営に対する弊社の正当な利益。
ユーザーが書き出したメディア
MiaoSense では、解析写真や鳴き声の録音(「書き出したメディア」)をお客様の端末に保存できます。 書き出したメディアはお客様の端末上にのみ保存され、Purrception や第三者に送信されることはありません。
書き出したメディアには、画像に焼き込まれた目に見える免責表示(「MiaoSense — 獣医の代わりではありません」)と、 該当する場合は信頼度が低いことを示す表示が含まれることがあります。これらの表示は情報提供を目的としたもので、 ファイルの一部として残ります。
書き出したメディアの共有は、お客様ご自身の責任で行うものです。第三者のアプリ(WhatsApp、Instagram、 メールなど)を通じてファイルを共有する場合は、それらのアプリ独自のプライバシーポリシーが適用されます。 共有するメディアに、特定可能な人物が写っていないことをご確認ください (§ 201a StGB(ドイツ刑法典)、および他のEU加盟国における同等の国内刑事法の規定を参照)。
保存したメディアファイルは、端末のギャラリーアプリやファイルマネージャーからいつでも削除できます。
法的根拠:GDPR第6条第1項(b) — ご要望の書き出し機能を提供するために必要な処理。
メールでのお問い合わせ
hello@miaosense.app までお問い合わせいただいた場合、弊社はお問い合わせへの 対応のためにのみ、お客様のメールアドレスとメッセージの内容を処理します。これらの情報を第三者と共有することはありません。 やり取りの内容は、お問い合わせの解決に必要な期間に限り保管し、その後削除します。
法的根拠:GDPR第6条第1項(f) — 弊社宛てのお問い合わせに回答することに対する弊社の正当な利益。
メールアドレスのご提供は任意です。ご提供いただけない場合、お問い合わせに回答することはできません。
商用利用 — その場合の管理者(コントローラー)は誰か
MiaoSense を動物病院、キャットホテル、猫カフェ、動物保護施設、その他の商業的・職業的な活動で使用する場合でも、 仕組みは変わりません。解析はお客様の端末上で行われ、弊社が映像を目にすることはありません。変わるのは、 そこで作成されたデータについて誰が責任を負うかです。
ご自身が飼い主ではない猫を観察し、その過程でアプリに個人データ(たとえば猫のプロフィールやメモに記載した名前や連絡先)を 入力する場合、そのデータについては、弊社ではなくお客様がGDPR第4条第7号にいう管理者(コントローラー)となります。 Purrception がこのデータにアクセスすることは一切ないため、そもそも弊社による GDPR第4条第2号にいう処理は存在しません。 そして処理がない以上、弊社は処理者(プロセッサー、GDPR第4条第8号)ではなく、お客様の端末上で動作するソフトウェアの提供者という立場にあります。 したがって、MiaoSense の利用にあたり、GDPR第28条に基づくデータ処理契約は必要ありません。 仮に締結したとしても、弊社はそれを履行できません。データが弊社に届かないからです。
また、これによってGDPR第26条に基づく共同管理が生じることもありません。弊社はアプリが提供する入力項目を 決めてはいますが、処理そのものには一切関与していません。プロフィールの作成、利用、削除はすべてお客様が独自に行い、 弊社の側から何かが寄与することはありません。この処理は弊社から切り離すことができ、弊社がいなくてもまったく同じように行われます。 これは、組み込まれた機能自体が第三者にデータを送信するケースとは異なります。
お客様ご自身の顧客や患者に対する義務は影響を受けず、お客様のみが負います。これには特に、GDPR第13条に基づく 情報提供義務と、ご自身の処理をどの法的根拠に基づかせるかという問題が含まれます。
お客様の事業で MiaoWatch を使用する場合は、上記の MiaoWatch — リモートカメラ の項も併せて適用されます。この場合、映像は録画を行う端末を離れ、 お客様のネットワークを通って処理を行う端末へ送られます。
この内容は、利用規約(英語)第9a.4条と一致しています。同条には商用利用の制限も 定められており、特に、職業上の利用においても MiaoSense はあくまで観察のためのものであり、診断、早期発見、 トリアージを提供するものではないことが記載されています。
この評価は、本ページに記載されたとおりに MiaoSense を使用する場合に適用されます。独自のバックアップ、 複数の端末間でのアプリデータの同期、リモートアクセス機能を持つ管理システムなど、お客様が処理の内容を変更する場合は、 その部分についての責任を別途ご確認ください。その部分について、弊社は何も申し上げることができません。
法的根拠:弊社独自のものはありません。この項は、弊社ではなくお客様が責任を負う処理について説明するものです。
お客様の権利(GDPR第15条~第22条)
お客様には、ご自身の個人データについて、アクセス、訂正、消去、処理の制限を求める権利、処理に対して異議を申し立てる権利、 およびデータポータビリティの権利があります。これらの権利を行使するには、次の宛先までご連絡ください:
また、お客様には監督機関に苦情を申し立てる権利もあります。弊社を管轄する監督機関は弊社の所在地により定まり、次のとおりです: Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA)(バイエルン州データ保護監督庁)、Promenade 18, 91522 Ansbach。
管理者(コントローラー)(GDPR第4条第7号)
Robert Sommer
Isoldenstraße 26, 80804 München, ドイツ
hello@miaosense.app